Aplikacja mobilna Ontimax — instrukcja (Android)

1Zainstaluj aplikację z Google Play

Otwórz sklep Google Play na swoim telefonie, wyszukaj aplikację „Ontimax” (wydawca: Ontimax — Broker Ubezpieczeniowy, ikona z zielonym emblematem jak powyżej) i dotknij „Zainstaluj”.

▶ Otwórz w Google Play

Po instalacji uruchom aplikację — zobaczysz ekran logowania portalu klienta.

2Pierwsze logowanie? Najpierw ustaw hasło

Jeśli nie masz jeszcze hasła do portalu klienta, dotknij na ekranie logowania odnośnika „Nie pamiętam hasła lub loginu” i przejdź krótką procedurę SMS:

podaj swój numer telefonu (ten, który podałeś Ontimax) i numer dowolnej ze swoich polis,
dotknij „Wyślij kod SMS” — otrzymasz SMS od nadawcy ONTIMAX z Twoim loginem i 6-cyfrowym kodem,
wpisz kod i dwukrotnie nowe hasło (min. 8 znaków, wielka i mała litera, cyfra lub znak specjalny), po czym „Zapisz hasło”.

Na obrazkach dane przykładowe — wpisz swoje. Jeśli SMS nie dotarł, sprawdź dane i spróbuj ponownie (maks. 3 próby na godzinę) lub skontaktuj się ze swoim Opiekunem.

Formularz przypomnienia danych logowania

3Zaloguj się w aplikacji

Na ekranie logowania wpisz:

Login: ten otrzymany w SMS-ie (na obrazku przykładowy TwojLogin; możesz też użyć swojego adresu e-mail),
Hasło: to, które ustawiłeś przed chwilą.

Dotknij „Zaloguj”.

4Włącz logowanie biometryczne

Żeby przy kolejnych logowaniach nie wpisywać hasła, włącz logowanie odciskiem palca lub skanem twarzy:

po zalogowaniu otwórz menu (przycisk „Pokaż Menu” w prawym górnym rogu) i wybierz „Sesje i urządzenia”,
w sekcji „Logowanie biometryczne” dotknij „Włącz na tym urządzeniu”,
potwierdź odciskiem palca lub twarzą — gotowe. Twój telefon pojawi się na liście zaufanych urządzeń.

Warunek: telefon musi mieć skonfigurowaną blokadę biometryczną (odcisk palca lub odblokowanie twarzą) w ustawieniach systemu Android.

Sekcja Logowanie biometryczne na stronie Sesje i urządzenia

5Loguj się jednym dotknięciem

Od teraz na ekranie logowania aplikacji zobaczysz dodatkowy przycisk „Zaloguj się biometrycznie”. Dotknij go, przyłóż palec do czytnika (lub spójrz w aparat) — i jesteś w portalu, bez wpisywania hasła.

Twoje hasło nie jest zapisywane w telefonie — urządzenie przechowuje jedynie bezpieczny klucz w systemowym magazynie (Keystore), chroniony biometrią i wymieniany przy każdym logowaniu.

6Gotowe — Twój portal w telefonie

Po zalogowaniu masz pod ręką wszystko to, co w portalu przeglądarki:

łączną wartość Twoich inwestycji z wykresem,
listę Twoich polis ze szczegółami funduszy, wykresami i historią operacji,
aktualności od Ontimax i dane kontaktowe Twojego Opiekuna.

Stronę odświeżysz, przeciągając palcem w dół.

Obrazek obok pochodzi z konta pokazowego — po zalogowaniu zobaczysz swoje prawdziwe dane.

Bezpieczeństwo

Nikomu nie podawaj swojego hasła ani kodów z SMS — pracownicy Ontimax nigdy o nie nie poproszą.
Aplikację instaluj wyłącznie ze sklepu Google Play.
W razie zgubienia telefonu zaloguj się do portalu z dowolnego urządzenia (ebok.ontimax.pl) i w „Sesje i urządzenia” usuń zgubione urządzenie z listy — logowanie biometryczne na nim natychmiast przestanie działać.
Ze względów bezpieczeństwa sesja wygasa raz na dobę (nad ranem) — wtedy wystarczy jedno dotknięcie czytnika.
Jeśli coś nie działa — skontaktuj się ze swoim Opiekunem.